Gửi yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản SUN VIET”. Ghi rõ số điện thoại hoặc email gắn với tài khoản và yêu cầu cần xử lý. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập.
Xác minh và xử lý
SUN VIET sẽ xác minh người yêu cầu để tránh xóa nhầm tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc khử định danh theo quy định và thời hạn pháp luật áp dụng. Một số hồ sơ có thể phải lưu lại để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết giao dịch, khiếu nại và tranh chấp; phần lưu giữ này chỉ được dùng cho mục đích cần thiết.
Tác động của việc xóa
Sau khi xóa, bạn không thể đăng nhập hoặc khôi phục tin đăng, ảnh/video và thông tin gắn với tài khoản. Hãy hoàn tất giao dịch đang diễn ra và lưu lại các chứng từ cần thiết trước khi yêu cầu xóa.